Seguridad

Reporta un problema de seguridad

Nos tomamos muy en serio la seguridad de SparkMyName™ y de nuestros clientes. Si crees que encontraste una vulnerabilidad, queremos saberlo.

Cómo reportarlo

Escribe a support@sparkmyname.com con “Security” en el asunto. Por favor incluye:

Qué encontraste y dónde (la página o función).
Pasos claros para reproducirlo.
El posible impacto y cómo contactarte.

Qué puedes esperar

Confirmaremos la recepción de tu reporte y lo revisaremos con rapidez.
Por favor, danos un plazo razonable para corregir el problema antes de divulgarlo públicamente.
Agradecemos la investigación de buena fe que evite violaciones de privacidad, destrucción de datos e interrupciones del servicio; no emprenderemos acciones en su contra.

Alcance

Esto abarca el sitio web de SparkMyName™ y su proceso de pago, inicio de sesión y entrega. Por favor, no hagas pruebas que afecten a otros clientes, no intentes acceder a cuentas que no sean tuyas ni ejecutes escaneos automatizados de alto volumen contra el proceso de pago.